Der Mann ist Mitarbeiter einer Wartungsfirma und wollte an dem Kran Reparaturarbeiten durchführen. Als er ihn besteigen wollte, stürzte er plötzlich von dem Kran. Sein Kollege verständigte sofort die Leitstelle der Feuerwehr Köln, die einen Rettungswagen aus Weidenpesch und ein Notarzteinsatzfahrzeug aus Mülheim an den Unglücksort entsandte. Das Rettungsdienstteam fand den Verunglückten zwischen der Kranbahn und dem Gleisbett der Hafenbahn vor. Es versorgte den Patienten und stabilisierte ihn mit einer Vakuummatratze. Mit Hilfe der Besatzung eines Löschfahrzeugs der Feuerwache Weidenpesch wurde er aus dem Gleisbett getragen. Anschließend brachte der Rettungswagen den Patienten in ein Krankenhaus.

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