Rund zwölf Millionen private Smartphone-Nutzer gibt es demnach aktuell in Deutschland, mit stark steigender Tendenz. 28 Prozent der privaten Smartphone-Nutzer haben mit ihrem Gerät auch bereits mobil Produkte oder Dienstleistungen gekauft. Doch auf der anderen Seite sind 72 Prozent der Nutzer noch nicht als Mobile-Kundschaft erschlossen. Die Mehrzahl (69 Prozent) dieser mobilen "Einkaufsmuffel" zieht zumindest bislang Online-Shopping per PC oder Laptop vor. Gut jedem Achten (12 Prozent) Smartphone-Nutzer ist das mobile Einkaufen noch zu kompliziert. Rund 60 Prozent aller privaten Smartphone-Nutzer in Deutschland geben explizit an, dass sie von mobilen Webseiten eine mit herkömmlichen Webseiten vergleichbare Nutzerfreundlichkeit erwarten.
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[dts]

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