Köln | Die Stadt Köln ersetzt die Software, mit der die Kundenzentren der Stadt arbeiten, durch eine neue Anwendung. Deshalb können vom 21. bis 25. September dort keine Dienstleistungen für den Publikumsverkehr angeboten werden.
Die Kundenzentren der Stadt Köln bleiben die von Donnerstag, 21. September, bis einschließlich Montag, 25. September 2023, geschlossen. Laut der Verwaltung müssen unter anderem Millionen Datensätze in eine neue Software übertragen werden.
Es werden in dem Zeitraum keine Dienstleistungen anageboten. Ausweisdokumente können nicht beantragt oder abgeholt werden. Zudem werden etwa keine Leistungen an der Infotheke oder am Schnellanliegenschalter angeboten.
Stadt bittet Bürger:innen auf andere Tage auszuweichen
Die Stadt Köln bittet Bürger:innen, die Schließung zu berücksichtigen und auf andere Tage auszuweichen. Ab Dienstag, 26. September, stehen die Kundenzentren wieder zur Verfügung.
rs
