Köln| Wer sich etwa ummelden muss oder einen neuen Ausweis in seinem Veedels-Kundenzentrum beantragen möchte sollte sich beeilen. Pünktlich zu Weihnachten geht die Stadtverwaltung Köln in die Betriebsferien. Und das vom 24. Dezember bis zum 1. Januar 2023. Zwischen den Tagen soll es je nach Anliegen ein Servicetelefon geben.
Neu nach Köln gezogen oder innerhalb Kölns umgezogen? Jetzt fehlt nur noch die Ummeldung bei der Kölner Stadtverwaltung. Doch wer sich zwischen Weihnachten und Neujahr auf den Weg zu einem der Kundenzentren der Kölner Stadtverwaltung macht, wird geschlossene Türen vorfinden. Die Stadtverwaltung Köln macht Betriebsferien. Für einige Ämter gibt es Notdienste. Im Zweifelsfall kann täglich am 27. bis zum 30. Dezember von 7 bis 18 Uhr auch das Bürgertelefon für Informationen angerufen werden. Die Telefonnummer lautet: 0221 / 221-0 oder 115.
Die Ämter im Überblick vom 24. Dezember bis zum 1. Januar 2023
Die Ämter des Ordnungs- und Verkehrsdienstes sind am 25., 26. Dezember und am 1. Januar 2023 auch über das Servicetelefon nicht zu erreichen. An diesen Tagen sollen sich Kölns Bürger:innen an die Polizei Köln unter der Rufnummer: 0221/ 229-0 wenden. An den Tagen vom 24., und 27. Bis 30. Dezember können die Bürger:innen Kölns zu speziellen Zeiten das Servicetelefon des Ordnungs- und Verkehrsdienstes anrufen. Falls also etwa der Nachbar am 25. Dezember lärmt, ist die Polizei Köln dafür zuständig.
Die Verkehrs- und Tunnelleitzentrale des Amtes für Verkehrsmanagement ist rund um die Uhr besetzt und ist bei Fragen und Anmerkungen unter der Telefonnummer 0221 / 221-32167 erreichbar.
Das Ausländeramt in der Dillenburger Straße, sowie die neun Bezirksausländerämter sind ebenfalls im gesamten Zeitraum vom 24. Dezember 2022 bis 1. Januar 2023 geschlossen. Ein Notdienst wird nicht eingerichtet. Einwohner:innen in Köln mit einem Anliegen an das Ausländeramt Köln müssen sich also bis zum 2. Januar 2023 gedulden.
Die Friedhofsverwaltung ist zur Anmeldung von Bestattungen während der städtischen Betriebsferien vom 27. bis 30. Dezember 2022 zu den üblichen Öffnungszeiten von 8 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar. Ebenfalls werden Beisetzungen an diesen Tagen vorgenommen.
Für den Botanischen und Forstbotanischen Garten sowie die Wildparks gelten die üblichen Öffnungszeiten in dieser Jahreszeit. Das Außengelände des Botanischen Gartens einschließlich Flora ist täglich von 8 Uhr bis zum Einbruch der Dämmerung geöffnet. Das Subtropenhaus ist derzeit wegen Instandsetzungsarbeiten geschlossen. Der Forstbotanische Garten hat täglich von 9 bis 16 Uhr geöffnet. Die Wildparks in Lindenthal, Dünnwald, Brück und am Gut Leidenhausen sind ganztägig zugänglich. Finkens Garten in Rodenkirchen ist täglich ab 9 Uhr bis Sonnenuntergang geöffnet.
Die Notruf- und Serviceleitstelle der Gebäudewirtschaft ist während der gesamten Betriebsferien 24-stündig unter den Rufnummern 0221 / 221-20720 und 0221 / 221-20721 erreichbar.
Auch das Gesundheitsamt stellt eine Erreichbarkeit vom 27. bis 30. Dezember 2022, jeweils von 9 bis 13 Uhr, unter der Telefonnummer 0221 / 221-24712 sicher. Wer also etwa am 30. Dezember um 14 Uhr den zweiten Strich auf seinem Coronatest sieht, kann das dem Gesundheitsamt Köln erst am 02. Januar melden.
Das Infektionsschutz-Zentrum 3 im Gesundheitsamt ist während der Betriebsferien der Stadtverwaltung Köln vom 27. Bis zum 30. Dezember von 9 bis 13 Uhr geöffnet.
Kölns Bürger:innen können zur Sicherung des Umweltbonus eines elektrobetriebenen Fahrzeugs einen PKW noch bis zum 31. Dezember 2022 bei der Kölner KFZ-Zulassungsstelle zulassen. Privat- und Gewerbekund:innen können das ausschließlich am 30. Dezember 2022, von 10 bis 13 Uhr. Zusätzlich muss dies telefonisch unter der Rufnummer 0221 / 221-24885 angemeldet werden. Großkund:innen hingegen können am 30. Dezember von 9 bis 10 Uhr entsprechende Zulassungsanträge abgeben und später am Tag wieder abholen.
Die Kundenzentren im Kölner Stadtgebiet sind im gesamten Zeitraum geschlossen. Mit einer Ausnahme: Das Kundenzentrum Innenstadt am Laurenzplatz 1-3 richtet vom 27. bis 30. Dezember 2022 einen zentralen Ausweis-Notdienst in der 4. Etage ein. Von 9 bis 13 Uhr stellen die Mitarbeitenden vorläufige Personalausweise und vorläufige Reise- sowie Kinderreisepässe aus. Dies gilt nur in Ausnahmesituationen und für deutsche Staatsangehörige, die in Köln mit Hauptwohnsitz gemeldet sind. Wer den Notdienst nutzen will, muss sich vorab telefonisch anmelden unter der Rufnummer 0221 / 221-38012. Diese Durchwahl ist ab 8 Uhr geschaltet.
Für die Beurkundung von Sterbefällen hat das Standesamt im Haus Neuerburg am Gülichplatz 1-3, vom 27. bis 30. Dezember 2022, in der Zeit von 9 bis 12 Uhr, einen Notdienst eingerichtet. Der Notdienst ist bei Sterbefällen unter der Rufnummer 0221 / 221-25775 erreichbar. Anmeldungen zur Eheschließung und die Ausstellung von Geburtsurkunden sind nicht möglich. Bereits terminierte Eheschließungen finden statt.
Ab dem 2. Januar 2023 sind die Stadtverwaltung Köln und die jeweiligen Ämter wieder wie gewohnt für Bürger:innen zu erreichen. Weitere Informationen zu Öffnungszeiten und Telefonnummern gibt es auf der Internetseite der Kölner Stadtverwaltung unter www.stadt-koeln.de.
