Oft ist es möglich nachbarschaftliche Streitigkeiten außergerichtlich zu schlichten, was kostengünstiger ist und Zeit spart.
Das Justizministerium bietet mit der Initiative „schlichten statt richten“ einerseits die Möglichkeit wichtige Fragen zu klären und andererseits eine Hilfestellung den Streit außergerichtlich beizulegen. Ab dem 4. August 2011 wird monatlich an jedem ersten Donnerstag, von 12 bis 14 Uhr, die Möglichkeit von Falk Jansen, dem Sprecher der Düsseldorfer Schiedsleuten, und seinen Kollegen zur telefonischen Beratung gegeben. Unter der 0180 3 100 212 (9 Cent/min aus dem dt. Festnetz, Preise für Mobilfunkteilnehmer: höchstens 42 Cent/min) sind die Experten des Justizministeriums erreichbar. Eine individuelle Rechtsberatung kann und darf allerdings nicht gegeben werden.
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