Gegenseitige Vermittlung
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, gerade bei einer auf Dienstleistung ausgelegten Einheit wie dem Unternehmensservice der Stadt Köln im Bereich der Wirtschaftsförderung, hat man jetzt ein Defizit in der Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit entdeckt und dieses ausgeräumt. In Zukunft wird der um Hilfe ersuchende Unternehmer in Fragen die die Agentur für Arbeit betreffen, nicht einfach mit dem Hinweis auf die Agentur wieder weggeschickt, sondern der Berater des Unternehmensservices wird einen entsprechenden Kontakt vermitteln, oder sich bei den Mitarbeitern der Arbeitsagentur auf dem kleinen Dienstweg schlau machen und dann den Unternehmer beraten. Möglich wurde dies auch durch Umstrukturierungen innerhalb der Agentur für Arbeit, die sich vertriebsorientierter aufstellte, wie deren Chef Welters erklärte. Wie gut das jetzt angestrebte System, dass vor allem auf Vernetzung zwischen den Behörden setzt, funktionieren wird, muss die Zeit weisen. So ist etwa nicht geplant eine gemeinsame Task Force an einem Ort zu etablieren.
Den Unternehmensservice der Stadt Köln, der seit drei Jahren tätig ist, wertet der Kölner Wirtschaftsdezernent Dr. Norbert Walter-Borjans als positiv. Zwar hat man keine konkreten Zahlen für die Öffentlichkeit, aber man geht von über 3.000 bearbeiteten Fällen pro Jahr aus, die so der Wirtschaftsdezernent vom Großunternehmen bis zum Kleinbetrieb reichen. Ulrich C. Nießen, Vorstand für Personal, Recht und zentrale Dienste des AXA Konzerns und einer der größten Arbeitgeber Kölns lobt den Service als „pragmatische Wirtschaftsförderung“.
Keine Einbahnstraße
Auch die Mitarbeiter der Agentur für Arbeit werden bei Ihnen nachfragende Arbeitgeber an den Unternehmensservice der Stadt Köln vermitteln. Gleichzeitig machen die Behörden so gegenseitig Werbung für ihre Dienste. Der Pressesprecher der Agentur für Arbeit Wolfgang van Ooyen betont gegenüber report-k.de, dass dieser Austausch von Daten mit den betroffenen Unternehmern aber abgesprochen werden und sowohl die Regeln des Datenschutzes, wie auch der Vertraulichkeit gewahrt bleiben.
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[ag]
