Für Bahnkunden sollen sich nach Angaben des VRS insbesondere deutliche Verbesserungen in der Angebots- und Servicequalität ergeben. Unter anderem sei der Einsatz von neuen leistungsstarken und komfortablen Triebwagen vorgesehen über eine behindertenfreundliche Ausstattung. Die funktionalen und geräumigen Abteile würden verfügen. Besonderen Wert legten die Zweckverbände im Rahmen der Ausschreibung auch auf die Sicherheit der Fahrgäste: Die Fahrzeuge seien mit Videoüberwachung ausgestattet und in den Abend- und Nachtstunden grundsätzlich mit Zugbegleitern besetzt.
[nh; Quelle: VRS]
