Nach anfänglicher Skepsis überwiege bei der Mehrzahl der Fahrgäste eine positive Bewertung der Maßnahme, wie die KVB schriftlich mitteilten. Bei dem kontrollierten Vordereinstieg führen die Fahrer eine Sichtkontrolle der Fahrscheine durch. Laut einer KVB-Kundenbefragung schätzen die Kunden des Unternehmens die Umsetzung dieser Maßnahme als positiv ein. Der Vordereinstieg führe auch dazu, dass sie sich sicherer fühlen und die Busse sauberer werden. Auch das Personal der KVB habe eine anfängliche Skepsis und Angst vor Übergriffen mittlerweile abgelegt und komme zu einer positiven Bewertung. Zudem habe der Fahrausweisprüfdienst bei Sonderkontrollen festgestellt, dass die Anzahl der Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis deutlich gesenkt werden konnte.
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