Köln | Die Deutsche Bahn-Tochter DB Station & Services und der Zweckverband Nahverkehr Rheinland (NVR) haben am gestrigen Dienstag den offiziellen Startschuss für ein neues Fahrgastinformationssystem am Kölner Hauptbahnhof gegeben. Große Monitore zeigen den Fahrgästen den Status ihrer Abfahrtverbindungen nun auch vor den Aufgängen an.
Bisher gab es im Kölner Hauptbahnhof vor allem die riesige Fahrgastinfo in der großen Eingangshalle. Nun sollen die wichtigen Informationen zu aktuellen Abfahrtszeiten auch direkt an den Aufgängen der Gleise verfügbar sein. Dazu hat die Bahntochter DB Station & Services im gesamten Hauptbahnhof 36 Großbildmonitore an den Aufgängen zu den Bahngleisen installiert. Sie zeigen aktuelle Abfahrtszeiten auf den jeweiligen Gleisen, die über die Aufgänge erreichbar sind.
Mit der Installation der Monitore stellte die Bahn zudem ihr gesamtes Informationssystem auf eine neue Plattform. Die soll zukünftig Informationen aus einer Hand an die verschiedenen Kanäle ausliefern. Neben den neuen Monitoren, der Anzeigentafel in der großen Eingangshalle werden diese Informationen auch über die Anwendungen zum Beispiel des NVR und seiner angeschlossenen Unternehmen ausgespielt, wie Kay Passmann, Leiter des Kölner Bahnhofsmanagements bei DB Station & Services und NVR-Geschäftsführer Dr. Norbert Reinkober, am gestrigen Dienstag bestätigten.
Wichtige Infos rücken ins Blickfeld der Kunden
Die neuen Monitore sind doppelt montiert, so dass Fahrgäste aus beiden Blickrichtungen die Infos zu ihren Zugverbindungen erhalten.
Die Zugzielanzeiger informieren nicht nur über Abfahrtszeit und Zugziel, sondern auch über den Abschnitt, in dem der Zug einfahren wird sowie über Folgezüge und Verspätungen. Die Deutsche Bahn hat mit der Installation und dem Ausbau der Anlage im Februar dieses Jahres begonnen. Die Informationsmonitore sind über moderne Glasfaserkabel an die Fahrgastinformationsanlage angebunden. In den Ausbau der Anlage hat die DB Station & Service AG gut 1,4 Millionen Euro investiert. Rund eine Million Euro an Fördergeldern stammen dabei vom Zweckverband Nahverkehr Rheinland (NVR)
„Die Bahnhöfe und Stationen sind die Aushängeschilder des öffentlichen Nahverkehrs. Es freut mich sehr, dass die Reisenden hier in Köln jetzt an allen wichtigen Standorten im Hauptbahnhof auf einen Blick die für sie wichtigsten Informationen erhalten“, erklärte NVR-Geschäftsführer Reinkober. „Das Angebot besteht bislang nur in wenigen großen Bahnhöfen wie in Düsseldorf oder in Berlin. Dort haben sich die Reisenden bereits an den zusätzlichen Service gewöhnt und wollen nicht mehr auf ihn verzichten“, ergänzte DB-Bahnhofsmanager Passmann.
Autor: bfl
Foto: Rechts oben die alte große Anzeigentafel in der Bahnhofshalle. Links unten erkennt man die neuen Monitore.
