Die Züge der Regionalexpresslinie RE 7 (Münster – Köln – Krefeld) fallen zwischen Köln Hbf und Neuss Hbf in beiden Richtungen aus. Reisende zwischen Köln und Neuss nutzen bitte die S-Bahnen der Linie S 11. Von Neuss nach Krefeld fahren die Züge der Linie RE 7 in geänderten Fahrzeiten. Die S-Bahn-Linie S 11 (Düsseldorf Flughafen–Düsseldorf Hbf–Neuss Hbf–Dormagen–Bergisch Gladbach) fährt von Neuss Hbf in Richtung Köln ebenfalls mit geänderten Fahrzeiten.
Die Reisenden werden durch besondere Fahrplanaushänge und Lautsprecheransagen in den Zügen und auf den Bahnsteigen auf die Änderungen im Zugverkehr hingewiesen. Weitere Informationen gibt es auch im Internet.
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