Für rund 25 Prozent aller Kölner Kunden der AWB mit Restmülltonne ändern sich die Abfuhrtage. Ab dem 23. Januar bringen die AWB-Mitarbeiter daher Aufkleber mit dem neuen Abfuhrtag und orangefarbene Hinweisaufkleber nur auf den Tonnen oder Behältern an, die von der Umstellung betroffen sind. Außerdem werden Handzettel mit Informationen zur Revierumstellung verteilt. Der neue Abfuhrtag gilt dann ab der nächsten Leerung. Bei dieser Leerung nimmt die AWB zusätzliche Abfälle, die durch die Verschiebung entstehen, im angemessenen Rahmen mit. Diese Abfälle sollten in Säcken verpackt am Abfuhrtag neben dem Abfallgefäß bereitstehen. Die Informationen zur Revierumstellung sind auch auf der AWB-Internetseite zu finden. Beim Menüpunkt „Online-Abfuhrkalender“ können sich die Kunden nach der Eingabe der Straße oder des Aufstellortes der Tonnen einen individuellen Abfuhrkalender mit den neuen Abfuhrtagen erstellen und dann ausdrucken. Bei allen Fragen zum Leistungsangebot der AWB hilft die Kunden-Beratung unter Tel. 0221/9 22 22 24 weiter. Die Service-Telefone sind montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr erreichbar.
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