Köln | Fahrer, die ab sofort für den Kölner Taxi Ruf tätig werden möchten, müssen ab sofort einen Zertifikats-Lehrgang bei der Industrie- und Handelskammer Köln (IHK) abschließen. So sollen Service und Fahrtechnik der Fahrer verbessert werden. Heute erhielten die ersten fünf Absolventen ihr Zertifikat.
Etwa 3.000 Taxifahrer sind in Köln unterwegs. Insgesamt bringen sie ihre Gäste in rund zwei Millionen Fahrten zu ihrem Ziel. Zwar machten die meisten Fahrer ein guten Job, betonte heute Ulrich S. Soénius, Geschäftsführer der IHK Köln. Doch auch neue Fahrer sollten gut ausgebildet ihren Job beginnen. Schließlich seien Taxifahrer häufig die ersten Kölner, auf die Gäste träfen. Damit würden sie zu einem wichtigen Aushängeschild der Stadt Köln. Um die Fahrer auf ihren Beruf vorzubereiten, müssen ab sofort daher alle Bewerber einen Lehrgang bei der IHK besuchen. Nur wer am Ende die Prüfung besteht, erhält auch den Funk- und Fahrausweis für den Taxi Ruf Köln. Jährlich bewerben sich rund 150 Fahrer bei der Taxizentrale.
Service- und Fahrtechnik im Mittelpunkt
Die ersten fünf erhielten heute ihr Zertifikat für den absolvierten und bestandenen Lehrgang. In 70 Stunden erwarben sie zum einen theoretische Kenntnisse – etwa über wichtige öffentliche Plätze und Einrichtungen wie Bahnhöfe, Krankenhäuser und Ämter oder Rechte und Pflichten eines Taxifahrers. Informiert werden sie auch über Tarif- und Steuerkunde. Darüber hinaus werden den zukünftigen Fahrern soziale Kompetenzen vermittelt, damit sich die Fahrgäste möglichst wohl fühlen. Erklärt würden jedoch auch Verhaltensstrategien zu schwierigen Situationen, wenn etwa eine fünfköpfige Familie in einem Taxi transportiert werden oder ein Fahrgast seinen nassen, und verdreckten Hund mitnehmen will. Auch Deeskalationstraining ist Teil des Lehrgangs. Zum anderen finden praktische Übungen statt, in denen die Teilnehmer etwa ohne Navigationsgerät ein Ziel anfahren müssen. Derartige Fahrten sind auch Teil der Abschluss-Prüfung, bei der auch Straßen in Köln abgefragt werden. Insgesamt dauert der Lehrgang vier Wochen und wird von der IHK ab sofort monatlich angeboten. Die Kosten für den Lehrgang betragen 600 Euro. Allerdings unterstützt der Taxi Ruf die Teilnehmer finanziell.
Taxiverband fordert bundesweites Zertifikat
Bislang mussten Taxifahrer bereits einige Kenntnisse vorweisen, um die Erlaubnis als Taxifahrer zu erhalten. So müssen Fahrer mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerscheins seit zwei Jahren besitzen. Darüber hinaus müssen sie ein Gesundheitszeugnis und ein erweitertes Führungszeugnis vorlegen und eine Ortskenntnis-Prüfung ablegen. Dies bleibt künftig auch den Teilnehmern des IHK-Lehrgangs nicht erspart. Durch den Lehrgang, so Soénius, erhielten sie jedoch bessere Service-Kenntnisse und ein erweiterte Ortskenntnis. Der Deutsche Taxi- und Mietwagenverband begrüßt die Initiative des Taxirufs und der IHK Köln. Peter Zander, Vizepräsident des Verbands, forderte heute einen bundesweiten Lehrgang für Taxifahrer. Dafür fehlte derzeit allerdings die rechtliche Handhabe.
Autor: Cornelia Schlösser
Foto: Rouzbeh Golgoli (23) gehörte heute zu den ersten fünf neuen Taxi-Fahrern, die ihr Zertifikat von der IHK Köln erhielten
